数字法院智能一体化解决方案

　　一、适用业务

　　数字法院智能一体化解决方案适用于法院如下业务范围：日常人车物的管理、数据中台、司法公开、便民预约、自助立案、卷宗机器人搬运和领导驾驶舱高效决策，辅助办案等。

　　二、核心技术

　　（一）智慧法院操作系统

　　京东数科智慧法院操作系统是充分利用新一代人工智能、互联网、大数据和可视化等技术，专门针对法院业务场景提供集数据采集、存储、管理、挖掘、分析、可视化展示于一体的模块化、智能化、开放式的智慧法院基石，形成智慧法院的全域数据汇聚中心、管理中心、AI赋能中心和服务中心，是人民法院信息化3.0版落地的基础支撑。

　　（二）人脸识别技术

　　基于计算机视觉和深度学习技术，对图片或视频中的人脸面部特征进行提取分析，涵盖人脸检测、关键点定位、属性分析、人脸比对、人脸搜索、活体检测等功能。京东数科自主研发的毫秒级人脸对比技术对人员的准确识别达到99.8%，既能实现到访人员高效率通行，又能保证法院的流动人员安全管理。北京市第三中级人民法院此次新院建设大力应用物联网技术和人脸识别技术，其中人脸识别智能闸机是北京市第三中级人民法院自助登记分流系统的重要组成部分。

　　（三）区块链技术

　　京东数科智臻链数字存证平台是针对企业大量电子数据需多方共识、不可篡改的业务需求而设计打造，依托于京东丰富的区块链技术研究及落地实践经验，通过区块链、哈希校验、电子签名、可信时间戳等技术保障电子数据法律效力，适用于多种应用场景，支持电子凭证、电子协议、电子合同、订单、邮件、网页等多种形式信息存证的一站式数据存证服务平台。

　　（四）VR技术

　　京东数科利用虚拟现实技术，为北京市第三中级人民法院搭建面向公众提供具有3D体验效果的在线业务办理诉讼服务大厅，将新院址诉讼服务大厅场馆6号楼一层1400平米的室内建筑进行VR网页端的3D制作，并进行VR内的多个漫游点位、交互、业务系统链接，同时通过客户官方网站、微信小程序以及相关二维码等方式被大众访问使用，实景还原了诉讼服务大厅内部场景和各项功能实施。

　　（五）机器人技术

　　卷宗运送机器人，具有简单易用的人机交互界面。通过安装在机器人交互屏幕内的京东数科自研的人机交互终端HMI，可以实现运送任务的快速设定，并对机器人下达回桩充电、空车回收、无车运送、卷宗运送等多种场景。同时外观具有设计感和科技感，装饰了北京市第三中级人民法院的吉祥物“思睿哥”，既具有严肃而活泼的视觉感受，又充分体现了产品的使用属性和三中院的视觉元素，在大厅内工作进行无人化卷宗运送的同时，可以有效提升诉讼服务大厅的科技感。

　　（六）Ai与大数据技术

　　京东数科深海大数据平台是可以对多源异构数据进行采集存储，对大量离线实时数据进行分析处理、对生产业务指标进行多维组合查询，对数据质量进行全域监控管理，封装内部数据对外提供接口服务的多功能、一站式的全链路数据管理与开发服务平台。北京市第三中级人民法院与京东数科将联合研发智慧辅助办案系统，利用京东数科在智能语音识别、语义识别、图文识别、实体识别等领域成熟的技术能力，结合AI算法与大数据深度处理能力，为北京市第三中级人民法院定制开发一套智慧辅助办案系统，实现运用大数据为司法决策提供服务。

　　（七）物联网技术

　　京东数科自研最新一代智慧信息发布屏，可以通过运用物联网技术可以对法院内不同区域屏幕设备进行分组实时管理。

　　三、适用技术平台

　　适用技术平台包括京东数科智慧法院操作系统、智臻链数字存证平台、深海大数据平台。整体数字法院智能一体化解决方案架构图如下：

　　四、可解决的问题

　　（一）内部信息互通，科学决策。

　　智慧法院操作系统构建了融合审判、执行、人事、司法管理等各类应用系统的内部融合平台，集成司法公开、诉讼服务、沟通宣传等各类应用系统的外部服务平台，整合内部融合平台和外部服务平台，建设内外部“一站式”综合服务体系，帮助推动北京市第三中级人民法院的平台资源整合、业务协同和多方交互，实现了北京市第三中级人民法院线上线下业务办理无缝对接。

　　（二）人员分类管理，高效通行。

　　来院人员可根据人员类别、办理事由等自主选择人工登记窗口、自助登记闸机、自助登记终端等途径实现登记分流，缓解登记人流压力，节省流通时间。经由自助登记分流系统后台数据校验后可通过人脸识别方式进入院内。闸机支持多种身份识别和多种认证方式：北京市第三中级人民法院工作人员可直接刷脸进出闸机；京籍律师可刷律师证条码进出闸机；需要进入审判、信访区的案件当事人可刷身份证进出闸机;进出诉讼服务区域的人员可刷登记二维码进出闸机。

　　（三）区块链存证，真实无法篡改。

　　京东数科区块链平台依照北京市第三中级人民法院业务规范，制定对数据生成及固化规则的统一标准，增强数据真实性和规范度。存证工作事前严格评测，对于请求接入司法链的应用，平台会对其部署环境、系统流程、管理机制等条件进行评测，严格保证只有符合标准的数据才能接入，减少证据提交时核验成本。存证工作事中存证固证，业务发生时，可支持即时数据存证，降低数据造假的风险。存证工作事后取证校验，通过系统可直接调取证据，降低证据被篡改的可能性。通过应用区块链数字存证平台，北京市第三中级人民法院实现区块链存证，数据可信度高，减少了公证、司法鉴定流程的时间和人力成本。

　　（四）实景还原诉讼大厅，司法为民。

　　群众通过北京市第三中级人民法院的官方网站、微信小程序即可登录VR全景线上诉讼服务大厅，身临其境体验各项诉讼业务，后期可以实现各项诉讼业务办理——从诉前风险评估、案例咨询、调解和解，到诉中查询咨询、登记立案、速裁快审、联系法官、材料收转，再到诉后判后答疑、信访接待均可线上完成，为不同需求的当事人提供优质高效的诉讼服务，让司法服务惠及人民群众。

　　（五）机器人自动卷宗运送，节约人力。

　　京东数科自研机器人能够自动往返于立案窗口和材料收转窗口之间，并且卷宗柜上设密码锁，保障卷宗运送安全。另外机器人也支持自动优化路线，遇到行人和移动障碍物会主动绕障。利用机器人运送卷宗在解放人力的同时，实现了运送全链条数据后台留痕，多重保障了卷宗运送的安全。

　　（六）辅助审判决策，智能办案。

　　辅助办案系统结合审判动态分析和司法统计智能分析，科学研判审判运行态势，科学调配司法资源，提高司法决策的时效性和针对性；运用海量司法案例资源，针对刑事、民事和行政等案件，探寻新形势下司法规律，提高司法预测预判和应急响应能力。

　　（七）多屏宣传，统一管理。

　　法院内多种不同屏幕通过运用京东数科物联网技术可同时支持对指定设备或分组自主设定信息播放时间和频率，采用统一后台集中管理，助力北京市第三中级人民法院实现院内院外发生的法院要闻、案件快报、法院文化、开庭公告、庭审公开等信息的公示公开，不断提升其司法公开工作水平。

　　五、运用成效

　　北京市第三中级人民法院采用京东数科的智慧法院建设解决方案合作共建，输出京东数科自研的AI与大数据、区块链、机器人等技术产品。在疫情期间，该解决方案为北京市第三中级人民法院当事人在线诉讼提供了一系列的便捷操作，基本完成了北京市第三中级人民法院关于深化完善人民法院信息化3.0版的建设任务，努力推进智慧法院建设取得新突破。

　　此次京东数科为北京市第三中级人民法院提供智慧法院建设解决方案，合作共建VR实景在线诉讼大厅，卷宗运送机器人等，既是京东数科助力北京市第三中级人民法院智慧法院的一个阶段性成果，也是双方合作的一个新起点。未来双方还将进一步深化合作，将大数据、人工智能、机器人、区块链等技术服务应用于法院更多的具体场景，提升法院智能化建设水平、实现智能辅助全覆盖，切实利用信息化手段提高法院系统的工作效率，为群众提供更好的服务。

　　六、可复制推广性

　　京东数科为北京市第三中级人民法院打造的数字法院智能一体化解决方案具备极高的行业可复制性，可以为法院的系统建设提供有力的信息化基础支撑，提升审判工作质效，司法为民，透明便民，同时可为法院办案提供科学辅助决系统，节约法院工作人员的精力，将有限的时间投入到更有价值的为民服务上。

　　责任编辑：广汉