天阙科技市域社会治理方案

　　11月18日，2020全国政法装备展震撼开幕，天阙展位现场气氛火爆，尤其是公司根据多地参与市域社会治理经验所编撰的《市域社会治理现代化解决方案汇编》手册，得到了众多与会嘉宾的青睐。开展不到一小时，一千多份材料就被一抢而空。

　　▲ 最后一份 拍照留念

　　现场还有许多专程赶来的嘉宾没有拿到材料，小编在此共享天阙参与规划设计、实施服务的市域治理的案例经验，供探讨：

　　根据党的19大会议精神，全面推进市域社会治理现代化作为社会治理工作的新阵地，既是各地政府当下的重要工作目标，也是实现“十四五”规划和二〇三五年远景目标的重要保障。

　　天阙根据多年深耕社会治理领域的沉淀，对标中央三个现代化要求，融合六大业务体系，打造了以大数据为支撑，监督考评为驱动、科技赋能为手段，服务群众为目标的一个大数据中心+融合统一指挥、基层治理、风险防控、政务服务四个平台的天阙市域社会治理体系。

　　▲市域社会治理整体概述

　　▼以一中心、两支撑、三个现代化、四平台构建市域社会治理建设体系

　　市域社会治理是一个通过探索、创新来整体提升地方治理能力的系统性工程。天阙科技的顾问咨询团队，理论联系实践，深入分析市域社会治理课题内涵与外延，提炼成为市域社会治理的整体规划设计。同时我们与各地用户密切协同，因地制宜，共同创造了诸多有亮点、有实效的实施案例：

　　天阙市域社会治理实践案例

　　TOP 1

　　浙江省社会矛盾纠纷调处化解协同应用系统

　　▲2020年3月30日，正在浙江省考察的习近平总书记到安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心调研

　　社会矛盾纠纷调处化解中心内部协同系统整合调解、信访、心理、法律、仲裁、司法和行改复议等矛盾纠纷调处化解资源力量，以中心实体机构的运行流程——“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”为设计基础，实现群众反映诉求、矛盾化解“最多跑一地”。所有部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。

　　TOP 2

　　舟山市市域社会治理平台

　　（荣获2019全国政法智能化十大创新案例）

　　以“枫桥经验”为核心，以“雪亮工程”建设为牵引，以深化综治中心实体化运行为抓手，着力构建“多元集成、共享开放、协同联动、一体整合”社会治理综合指挥平台，共同打造“雪亮之城、智慧治海”推进市域社会治理现代化。

　　TOP 3

　　常德市市域社会治理创新

　　（荣获2020全国政法智能化十大创新案例）

　　充分利用大数据中心，创立覆盖市县乡村四级的社会治理指数系统强化结果导向，建立社会风险预警预测系统，进行风险智能预警预测，建立集注册、对接、上报、积分、评估、论坛于一体的“众创平安”信息平台，为社会组织和平安志愿者提供线上服务。

　　TOP 4

　　天津市河西区公共安全视频监控建设联网应用项目

　　（荣获2020全国政法智能化十大创新案例）

　　▲河西区雪亮指挥云图

　　探索实施“1+4+1”的管理方式即一个基础信息管理平台、四个中心（调解中心、处置中心、管控中心、指挥中心），再加一个群防群治力量的综合社会治理管理平台管理方式，以现有社会治安综合治理信息系统为底座，整合一体化服务雪亮工程，形成完整的综治中心的业务系统；依靠“河西大姐”品牌工程，形成有效的群防力量，充分发挥群防群治队伍作用。

　　TOP 5

　　海南东方综治分平台

　　（荣获2020全国政法智能化十大创新案例）

　　▲东方市综治指挥中心

　　围绕海南自贸港背景的市域社会治理工作要求及海南综治四位一体总体要求，创新完善干部队伍管理机制和执法监督机制，不断强化党委政法委执法监督，抓好市（县）域社会治理现代化试点。东方市政法委根据省委政法委的统一部署，积极探索创新网格化服务管理新模式，从群众的核心诉求出发，优化社会治理模式，通过线上线下流程再造，不断提升服务人民群众的能力，打造政府、社会组织、公众参与、共建共治的社会治理协作体系。

　　其他市域社会治理实践案例

　　▎安徽芜湖

　　风险防控、平安考核、市域社会治理下的全科网格

　　▎江苏南通

　　大数据中心、智能分析决策、部门协同系统

　　▎浙江桐庐

　　智慧治理大联动平台

　　▎浙江嘉兴

　　智能风险预警评估分析

　　▎广东海丰

　　全科网格、治理大数据、一个指挥中心N级联动

　　▎湖南株洲

　　社会治理一朵云、统一指挥调度城市运营中心

　　▎湖北黄冈

　　综治网格、雪亮工程、社会治理综治云

　　▎重庆两江新区

　　一中心、四平台、八网格、40微网格、街道社会治理业务系统样板

　　▎四川省

　　资源统筹一张图、系统整合一张网工作联动一盘棋

　　▎西藏

　　综合治理信息系统、拉萨市政务微信平台、雪亮工程、护路系统

　　▎新疆建设兵团

　　武装工作、十铺联防、特色模块五级网络覆盖

　　▎甘肃

　　平安甘肃建设目标责任书、平安甘肃指数

　　▎宁夏

　　综合审批的政务服务系统

　　市域社会治理是个新课题，如何协助各地政府秉持协同、开放、多元、联动的理念，以科技为抓手运用系统化、信息化、服务化的方式，走出符合现代社会治理规律的市域社会治理现代化之路，这正是天阙科技为之不断求索与实践的方向！

　　责任编辑：广汉