“浙里连心”社区矫正智慧解决方案

　　一、政策背景

　　党的十九届四中全会提出《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体 系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，将健全社会心理服务体系和危机干预机制，上升到国家 治理体系和治理能力现代化高度；中央政法委、组织部、宣传部、平安中国建设协调小组《关于推 进市域社会治理现代化的意见》提出，市域社会治理要“智能治理”，更好体现科技进步革命性。 构建融汇贯通的市域数据共享体系，构建以数据为核心、业务为牵引的信息数据资源池，为风险“精 准画像”。

　　二、适用业务

　　利用人工智能、大数据等技术，融入心理评估、心理干预、心理训练等心理治疗技术，对社区 矫正对象的心理健康状况进行数字化动态评估，数字建档，并依据评估结果分级管理，提供精准矫 正的心理训练方案，赋能智慧矫正。

　　本方案旨在对社区矫正对象的心理状态进行实时、准确的监测，形成数字化心理档案，并根据 矫正对象不同的状况，形成分级管理，帮助司法工作人员快速的了解矫正对象的心理情况，进一步 采取精准矫正方法，提升个性化矫正成效。

　　三、核心技术

　　构建心理领域再犯风险分析研判模型。引入前沿的心理学、大数据与人工智能科研成果，构建 科学、有效的大数据平台，设计高准确度和动态化的再犯罪及心理健康风险评估和预测模型。为社 区矫正对象分别赋予“绿、蓝、黄、橙、红”五色“心晴码”。并对再犯风险与心理健康的预测能 力进行权重排序，再根据回收的数据进行分析，不断修正预测权重，最终通过五色“心晴码”，形 成“心理评估-数字建档-分级管理-精准矫正”的闭环管理。

　　同时，针对危机事件，通过“心理问题预测”“危机事件预警”等大数据模型，形成危机事件倾向识别--智能危机干预--推送人工服务--上报预警信息”的完整危机预警与干预链路。

　　四、运用成效

　　通过“浙里连心”社区矫正平台，可以对全区的社区矫正对象的心理健康监测，并建立档案。 目前，已覆盖全区 219 名社区矫正对象，建档 241 份，累计采集心晴码 216 人，提供 218 次线上心 理服务。

　　可以帮助司法工作人员精确走访，司法工作效率，司法人员接收到红码预警后立即开展线下走 访 10 次，已成功化解 9 个社区矫正对象心理问题。司法工作人员、社区矫正对象均对“浙里连心” 有较高的满意度。

　　五、适用技术平台

　　“浙里连心”平台以“五色心晴码”为载体，实现社区矫正对象从入矫到解矫的全流程再造， 并配套线上心理服务及线下教育帮扶，帮助社区矫正对象顺利融入社会。

　　平台聚合“心理巡诊”“心理驿站”“心理救护”三大模块。可动态展示社区矫正对象总人数、 入矫人数、解矫人数变化等基本信息，实时更新新增人员年龄、管理风险评估、处理等级等信息， 为每一名社区矫正对象生成专属动态心理健康档案。

　　前端应用适用于线上 APP、小程序、公众号、钉钉等应用载体，也可作为单独 H5 页面应用。后端服务适用于 PC 端。

　　六、创新点

　　“浙里连心”社区矫正心理平台是司法行政领域与心理健康、人工智能和大数据的创新融和。 通过“五色心晴码”，将社区矫正对象的再犯风险与心理健康状况有机结合和分级，明晰风险水平、减少无意义的投入，创建“一人一册”的心理档案，将原本需要人工服务、专业技术指导的 评估分析工作转变为数字化、智能化、自动化的应用。

　　同时引入智能心理机器人，为社区矫正对象提供体系化、智能化的心理教育、心理评估、心理 训练和心理咨询服务，真正形成个性化精准矫正。

　　最后，通过“心理问题预测”“危机事件预警”等大数据模型，形成危机事件倾向识别--智能危机干预--推送人工服务--上报预警信息”的服务闭环，形成“一人一策”的精准干预。

　　七、创新性

　　以“浙里连心”为服务平台，将心理健康、人工智能和大数据融合进司法行政领域，通过“心 晴码”，可以对社区矫正对象精准评估，形成个人档案的“一人一册”，减少司法工作人员无意义的 工作。通过大数据分析，可以对社区矫正对象提供精准干预，形成服务闭环，并形成“一人一策” 的矫正帮扶。

　　八、可操作性

　　社区矫正对象可以通过手机便捷完成相关的评估和干预，并通过数据分析，给予社区矫正对象 反馈，能够方便了解到自身心理健康状况。通过“五色心情码”，司法工作人员可通过后台随时了解 社区矫正对象的心理状态，可以让司法工作人员快速上门走访，了解情况，并提供适当的帮助。

　　九、可复制推广性

　　为了进一步贯彻落实全省数字化改革工作部署及司法部办公厅《关于加快推进全国“智慧矫正” 建设的实施意见》，按照“注重整体智治、强化数字赋能，努力打造社区矫正融合发展智慧生态圈” 的要求，可在主管部门的统一领导下，积极利用试点的成熟方案，并融合当地情况，可有效复制推 广。

　　十、可解决的问题

　　本产品可为社区矫正对象提供包含“三段式评估”与“个性化矫正”在内的体系化精准矫正服 务，以及可供自学自助的教育帮扶内容，及时发现社区矫正对象出现的心理异常，避免社区矫正对 象因心理健康问题难以融入社会或再次犯罪；同时帮助工作人员建立完整人员档案、及时了解情况， 完善处置流程、减少无效工作，精准实施矫正。

　　责任编辑：广汉