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时间:2024-11-25 来源:淘宝(中国)软件有限公司
最高人民法院在2012年提出创新评估、拍卖模式,阿里巴巴集团在浙江高院、宁波中院的指导下开通司法拍卖频道,开始为全国法院提供网络司法拍卖服务,截止2024年5月,已累计成交2.74万亿元,节约佣金540亿元,相对于传统拍卖,实现了充分公开、充分竞价、充分降本,大幅提升成交率、溢价率,连续服务法院12年0违规。
2023年的中央政法工作会议提出“实现到2035年‘切实解决执行难’的目标”。在切实解决执行难的新征程中,阿里巴巴集团建设将继续发挥作用,2023年4月,阿里拍卖品牌升级为阿里资产,从服务拍卖环节向服务涉案财产处置全周期转型,将拍卖辅助系统升级为涉案财产处置服务平台,实现“查、控、评、拍、交”全流程数字化、可视化,推进涉案资产处置服务向标准化、智能化、市场化、可视化转型。
一、创新举措
(一)服务标准化
细化服务颗粒度,逐一明确25项服务标准,预约看样、电话咨询的等关键环节自动留痕、强制监管。关键节点短信推送执行法官,实时查看处置进度,加速资产处置效率。
(二)操作智能化
接入大模型能力,升级信息智能回填、文书自动生成能力;接入14类财产智能询价能力,输入财产关键参数信息,即可生成估值报告;搭配“执行小蜜”机器人,实现操作入口智能导航。
(三)运营市场化
瞄准公、检、法涉案处置全流程需求,差异化定位,在全国引入专业的第三方停车、评估、司辅、调解机构,构建有市场竞争力的专业服务平台。
(四)管理可视化
以涉案财产处置全周期为视觉,实现“查、控、评、拍、交”全流程数字化,通过DataV大屏实现数据智能分析、流程动态可视。
二、应用成效
(一)财产调查
引入“阿里云.临云镜”和“如视”两家专业VR服务商,累计为法院提供VR服务1+万次,节约买受人看样成本。响应人民法院和申请执行人异地调查需求6000次,异地财产处置成本从平均2万元降低为2000元。
(二)财产控制
在全国重点城市建设法拍车中心30个,支持为人民法院、申请人提供一站式拖车、停车、评估、维修、检测、过户服务,累计提供服务法拍车2+万辆,处置时间从原来的62天缩短至45天,处置成本从6500余元减少为5000余元,法拍车成交率高达97.56%,溢价率达35.5%。
(三)询价评估
依托于先进的数据分析、人工智能等技术,自动收集和分析大量市场数据,对房产、土地、车辆、3c数码等14大类资产实现数字化在线询价。以真实交易价格数据训练模型,计算结果更贴近市场,房产类资产一线50城市价格精准度至95%。每年服务过万家商业机构、政府机构、金融机构,提供超百万次稳定资产询价服务,帮助用户快速做出决策。
(四)交易撮合
平台为1000+家法院的入库网拍辅助机构提供全流程系统支持,开通预约看样模块后,平均看样由3.2人次提升到5.6人次,上线智能接待模块后,咨询电话接听率从80%提升到96%,平均咨询时长从6.8分钟提升到10.5分钟,对竞买人的解释答疑明显提升,平均订阅人数、平均报名人数都显著提升。
三、产品优势
(一)数据安全
系统整体运行在阿里阿巴巴专有云网络中,拥有SOC 2 Type 1、ISO 27018、公安部信息系统三级等级保护等多项认证,数据安保达到国际顶尖水平,数据运输方面,构建了一套完整的私有安全通信协议LWS,能有效防止窃听和篡改。 数据存储方面,采用高强度的对称密钥算法AES-256-GCM,实现整库加密保护。
(二)成本优势
阿里资产在互联网环境为第三方专业服务机构提供免费系统,极大的降低服务商购买或开发系统的成本,也避免了系统成本分摊到服务费用中。所有服务提供标准的内外网数据交换接口,所有服务数据支持实时向内网系统传输,法院只需要关注内网财产管理模块建设,即可实现涉案财产处置和对第三方服务机构的精细化管理。
(三)跨区域优势
阿里资产在全国服务3000+法院,在全国各地都可以引入了专业、合规的第三方服务商,任何地区的财产处置都能在当地找到提供服务的机构。并且通过系统能实现对异地服务商服务过程、服务质量的全流程把控。通过全国跨区域服务可以大大降低处置成本,提高处置效率。
责任编辑:广汉
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