智慧诉服整体解决方案
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智慧诉服整体解决方案
品牌:百智诚远
方案背景:
诉讼服务中心信息化建设,主要依托现代信息技术,进一步深化司法公开,打造阳光司法工程,构建人民法院开放、动态、透明、便民的阳光司法机制,扩大司法民主,实现司法为民、公正司法,提升司法公信力。
方案介绍:
智慧诉服整体解决方案结合法院诉讼服务工作的实际情况、面临问题以及业务发展需要,规划人民法院诉讼服务中心建设方案,实现为各级人民法院的诉讼服务工作提供有效的信息化支撑,构建面向社会的多渠道、一站式、综合性诉讼服务中心,推进社会矛盾化解、践行司法为民、实实在在方便人民群众。
方案优势:
(一)规范审判工作程序,提高审判质量和效率
诉讼服务信息系统的建设,减少了人工操作带来的中间环节,提高了工作质量和效率;切实解决了不少案件超审限甚至久拖不决的问题,加强了审判监督和管理,提高了审限内结案率。
(二)司法为民、方便当事人
诉讼服务中心智慧诉服建设通过整合各类信息资源,形成集成化的公众服务系统,满足为公众提供服务的目的。促进法院部门逐步实现从职能型组织到流程型组织的转变,使公众觉得法院审理各个环节是一个整体,提供“一站式”服务,而不必关心该项服务具体是由什么部门如何处理的,从而提高了法院服务的质量和水平。
(三)提高审判工作透明度
人民法院智慧诉服整体解决方案利用现代信息传播技术(如因特网、短信平台、电子显示屏等)公布案件信息,接收社会大众的监督,实现信息公开,从而提高案件透明度。