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时间:2024-10-16 13:33:06 来源:厦门公安公众号
[内容导读] 2018年以来厦门交警高标准落实落地,90项放管服改革措施,全力打造咱厝边的车管所服务品牌。以数据赋能+科技创新为抓手,持续深耕交通...
2018年以来厦门交警高标准落实落地,90项“放管服”改革措施,全力打造“咱厝边的车管所”服务品牌。以“数据赋能+科技创新”为抓手,持续深耕交通警务智能化建设,绘就一幅智慧与奉献交织安全与畅通共融的平安交通画卷。
近年来,交警支队车管所全力打造便民服务品牌,2018年以来高标准落实落地部局、总队“放管服”改革措施共计90项,逐步形成“1+5+N”15分钟便民服务圈,全力打造“咱厝边的车管所”服务品牌;“一窗通办”“一证通办”“一件事”服务站,打造出公安车管政务服务的“厦门样板”。
2023年成立厦门公安交管民意服务中心,构建交管民意快速响应工作模式,实行“一站式”服务,实行“集约”办理,设立业务支撑、电话回访、审核答复、分析研判等配套台席,前移业务咨询窗口,将大多数原有需转办多日的业务问题,平均答复时间压缩至8分钟以内。一个“快”字,让市民群众切身感受到厦门交警的服务精神。
在执法方面,厦门交警也坚持“民声为令”。针对市民反映强烈的违法行为,交警积极创新执法,如建立飙车炸街扰民交通违法信息研判机制,安装 “声呐雷达” 抓拍设备,整治炸街扰民乱象。
责任编辑:广汉
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